クライアント様からよくいただく質問集

クライアント様からよくいただく質問集

よくあるご質問

FAQ1

当日どうしても都合が悪くなりました。どうすればいいでしょう?

シュガーデザインラボのクライアント様は、妊娠中の女性・小さいお子様を抱えるお母さんなど、 当日にどうしてもいけない状況になることがあると思います。 ヒアリングや制作お打合せなど、すべてのシュガーデザインラボのサービスにおいて ご自身やお子様、ご家族が急に体調を崩され、キャンセルしなければならない状況になった場合 当日のご連絡でも別の日に振替をしております。 お気軽にご連絡くださいね。

FAQ2

名刺・ホームページなどの制作前に用意するものはありますか?

文字原稿

※ヒアリング後、必要な文字原稿の内容をご提案致しますので後日クライアント様でご用意して頂き、シュガーデザインラボが校正致します。

ロゴデータ

※お持ちであれば

究極のお気に入りの写真

お持ちであればプロのカメラマン撮影のプロフィール写真
※スキャンも可能です

URL(HPアドレス)

制作イメージに近い参考サイトのURL
ブログをお持ちでしたらブログのURL

※すでにホームページをお持ちの場合、ドメインの管理やサーバ関係の情報(FTP情報)
※ドメインやサーバなどお持ちでない場合は、最適と思われるプランをご提案致します。

FAQ3

ホームページ制作に関する知識が全くありませんが、依頼できますか?

大丈夫です!分からないことがございましたら、お気軽にご相談ください。

FAQ4

Photoshop・illustrator・XDなどのソースファイルはもらえますか?

誠に恐れいりますが、ソースファイルはお渡ししておりません。

FAQ5

ホームページ制作時にSEO対策をお願い出来ますか?

シュガーデザインラボが制作したサイトは全て基本的なSEO対策を施し、納品いたします。 基本的なSEO対策は、HTMLソースの最適化(Web標準に準拠したコーディング)が中心になります。
※検索で上位表示をお約束できるということではありません。
※上位を狙うSEO対策のスペシャリストをご紹介することは可能です。

FAQ6

更新業務をお願いできますか?

はい、可能です。
また単発での更新も承っておりますので、ご要望の際は制作時にご依頼ください。

FAQ7

ホームページ公開後、不明な点などフォローしていただますか?

はい、もちろん基本的なフォローをさせていただきます。
更新作業やページ追加、納品後の大幅な修正・調整などは追加費用となります。
不明な点や不安な事、追加で行いたい事などございましたら、お気軽にご相談ください。

FAQ8

SEO対策とは何ですか?

Yahoo!やGoogleなどで検索した際に、検索結果ページの上位に自分のサイトが表示されるようにホームページを調整することです。
Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の頭文字をとった略語になります。
「エスイーオー」と読みます。